كيفية استخدام ChatGPT عبر واتساب
• التواصل عبر الرسائل النصية فقط: الخدمة تتيح إرسال رسائل نصية فقط إلى ChatGPT عبر واتساب، مع عدم القدرة حاليًا على مشاركة الصور أو الملفات.• بديل لمساعد ميتا الافتراضي: تعتبر هذه الخدمة بديلاً لمساعد Meta AI المتاح في واتساب، مع قدرة المستخدمين على تجربة ChatGPT بطريقة مباشرة وبسيطة.
الاتصال الهاتفي مع ChatGPT
بالإضافة إلى خدمة واتساب، أعلنت OpenAI عن إمكانية الاتصال الهاتفي المباشر مع ChatGPT عبر الرقم الأمريكي. 1-800-CHATGPT، مع إتاحة 15 دقيقة مجانية من المكالمات شهريًا. يمكن للمستخدمين في الولايات المتحدة الاتصال في أي وقت للاستفادة من هذه الخدمة، ما يعزز تجربة المستخدمين الذين يفضلون التفاعل الصوتي بدلاً من النصوص.كيف تعمل الخدمة؟
تم تطوير هذه الخدمة بالاعتماد على واجهة برمجة Realtime API التابعة لـ OpenAI، بينما تم دمجها مع واجهة واتساب API باستخدام نموذج GPT-4o، مما يضمن سرعة الاستجابة وكفاءة الأداء.كيفن وايل، رئيس المنتجات في OpenAI، أوضح أن الفريق تمكن من تطوير المشروع في غضون أسابيع قليلة، مما يعكس السرعة في التنفيذ والكفاءة التقنية لفريق العمل.
أهداف OpenAI من إطلاق الخدمة
تهدف OpenAI من خلال هذه الميزة إلى توسيع قاعدة المستخدمين، عبر تقديم نسخة بسيطة وسهلة الاستخدام من ChatGPT مقارنة بالنسخة المتاحة على الويب. يتيح هذا النهج للمستخدمين الجدد تجربة الذكاء الاصطناعي بطرق مألوفة، مثل استخدام واتساب أو الاتصال الهاتفي، مما يسهل عليهم استكشاف إمكانيات الذكاء الاصطناعي بشكل يومي.مقارنة مع الأدوات السابقة
يشير بعض المحللين إلى أن هذه الخدمة تشبه أداة GOOG-411، التي أطلقتها جوجل في عام 2007، والتي وفرت للمستخدمين إمكانية طلب المعلومات الصوتية عبر الهاتف قبل أن يتم إيقاف الخدمة في عام 2010. وفقًا لتصريحات ماريسا ماير، نائب رئيس جوجل آنذاك، كان الهدف الأساسي من الخدمة هو جمع عينات صوتية لتحسين تقنيات التعرف على الكلام.الخصوصية وحماية البيانات
حرصت OpenAI على طمأنة المستخدمين بشأن خصوصية بياناتهم. صرحت تيا كريستيانسون، المتحدثة باسم الشركة، أن المكالمات الصوتية عبر الخدمة لن تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، في خطوة تهدف إلى بناء الثقة مع المستخدمين، خاصة مع تزايد المخاوف بشأن خصوصية البيانات في التطبيقات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.الخلاصة
أطلقت OpenAI خدمتين مبتكرتين للتواصل مع ChatGPT، الأولى عبر واتساب والثانية عبر الاتصال الهاتفي المباشر، مما يمنح المستخدمين طرقًا أكثر سهولة وبساطة للتفاعل مع روبوت الذكاء الاصطناعي. هذه الخطوة ليست مجرد إضافة تقنية، بل هي توسيع لنطاق الوصول إلى الذكاء الاصطناعي بطرق تقليدية ومريحة.مع 15 دقيقة مجانية من المكالمات شهريًا عبر الهاتف، ودعم واتساب للتواصل النصي، تبدو OpenAI في طريقها لتبسيط تجربة الذكاء الاصطناعي للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.